Agent de centre d’appel

Temps plein pragma
  • 1094 Boulevard Marie-Victorin CA Voir sur la carte
  • Date de publication : 29 septembre 2020
  • Appliquer avant : 28 novembre 2020
Envoyer cet emploi par courriel
  • Suivre:

Détails de l'emploi

  • Expérience Non spécifiée
  • Niveau de scolarité Diplôme études secondaires (DES)
  • Équité en emploi Non spécifié
  • Conciliation travail-études Non spécifiée

Description de l'emploi

***** ENGLISH WILL FOLLOW *****

Description du poste:

Vous avez envie de faire partie d’une équipe dynamique et vous avez la passion du service à la clientèle? Vous êtes orienté vers l’excellence et désirez participer au succès d’une entreprise? Venez mettre à profit vos compétences dès aujourd’hui, nous avons l’emploi parfait pour vous !

Une journée chez Pragma c’est:

· Traiter les appels entrants et sortants avec professionnalisme, efficacité et courtoisie;

· Traiter les demandes de vos clients par téléphone, par courrier électronique et par chat;

· Recueillir efficacement les informations auprès des clients pour résoudre les problèmes ou les préoccupations afin de fournir des solutions efficaces.

Avantages:

· Salaire de 14,50 / heure;

· Bénéficiez des avantages sociaux (après 1 an de service);

· Facilité d’accès en transport en commun depuis le métro Longueuil ou en voiture;

· Stationnement gratuit sur place;

· Environnement de travail moderne et chaleureux;

· Formation payée.

Qualifications:

· Doit être ponctuel et fiable;

· Connaissances informatiques de base (Windows 7, la suite office, Internet, Chrome);

· Aisance sur diverses plateformes de communication

· Bilinguisme requis;

N’hésitez plus et postulez dès maintenant!

____________________________________________________________________

Job description

You would like to be part of a dynamic team and you have a passion for customer service? Quality work is important for you and you wish to participate to the success of the company? Make use of your skills, we have the perfect job for you!

A day at Pragma is to:

· Process inbound and outbound calls professionally, efficiently and courteously;

· Handle customer inquiries over phone, email and chat;

· Effectively gather information from customers to resolve issues or concerns to provide effective solutions;

Your benefits:

· Salary: 14,50 / hour;

· Take advantage of the social advantages (after 365 days);

· Full-time employment is offered;

· Easy access to the office by public transport from Longueuil Metro and by car;

· Free parking available.

· Warm and modern work environment.

· Paid training.

Qualifications:

· Must be punctual and reliable.

· Basic computer knowledge.(Basic level knowledge of Windows 7, MS office, Internet, Chrome)

· Ease of use of various communication platforms;

· Bilingualism is required;

Don’t think twice and apply now!

D'autres emplois intéressants